Em nosso artigo vamos lhe ensinar quais medidas você deve tomar para aprender a como desbloquear o Caixa Tem facilmente. Afinal, este bloqueio vem acontecendo em milhares de contas por todo o país. A justificativa, dada pela Caixa Econômica Federal, é que esta é uma medida de segurança por parte da instituição. Isto é, busca-se, dessa maneira, diminuir as chances de fraudes e contas falsas, melhorando a distribuição do dinheiro do auxílio emergencial.
Como desbloquear o Caixa Tem
Para você aprender a como desbloquear o Caixa Tem, é necessário que você compreenda que existem duas situações: a suspensão do acesso e o bloqueio do mesmo. Abaixo exemplificamos os dois casos para que você entenda quais medidas devem ser tomadas em cada situação:
1- Suspensão do acesso
A primeira situação que vamos exemplificar é, caso você tente acessar o aplicativo Caixa Tem e se depare com “suspensão do acesso”. Aqui, o acesso poderá estar sendo suspenso pela falta de documentação, e você deverá seguir o passo a passo:
- Primeiramente, abra o seu aplicativo Caixa Tem.
- Acesse a função “Liberar Acesso” dentro do próprio app.
- Em seguida, você deverá enviar os seus documentos diretamente pelo aplicativo.
- Depois é só aguardar a análise do material enviado e pronto.
Importante: No caso de suspensão do acesso, você não precisará se dirigir até uma agência da Caixa, mas sim, poderá resolver tudo pelo aplicativo. Entretanto, os documentos devem ser enviados através do link disponibilizado no aplicativo, e nunca em sites de terceiros, por exemplo.
2- Bloqueio do acesso
Em contrapartida a suspensão do acesso, existe ainda um problema que muitos brasileiros têm enfrentado: o bloqueio total do acesso. Neste caso, a situação é um pouco mais delicada, e as medidas a serem tomadas também são diferentes. Abaixo explicamos detalhadamente:
- Primeiro você deverá acessar o seu aplicativo do Caixa Tem.
- Em seguida, atente-se para a mensagem que pode aparecer na tela. Se você receber uma mensagem para regularizar o seu acesso, deverá se dirigir até uma agência próxima de você.
- Leve consigo documento de identidade com foto.
- Vá até a agência considerando o calendário estipulado abaixo:
| Nascidos em: | Período para desbloqueio |
| Janeiro / Fevereiro / Março | até 24/07/2020 |
| Abril / Maio | 27 a 31/07/2020 |
| Junho / Julho | 03 a 07/08/2020 |
| Agosto / Setembro / Outubro | 10 a 14/08/2020 |
| Novembro / Dezembro | 17 a 21/08/2020 |
Sendo assim, é imprescindível que você vá até a Caixa de acordo com o seu mês de nascimento. Este calendário, no entanto, segue esta organização para que não haja uma aglomeração de pessoas nas agências em todo o país. Além disso, lembre-se de todas as medidas de segurança para proteger a sua saúde e a de todos em sua volta. Portanto, enquanto estiver na agência, evite tocar no seu rosto, utilize máscara de proteção e sempre que possível aplique álcool em gel nas mãos.
Outro ponto importante é que você deverá ter paciência quanto ao bloqueio, pois ele se trata apenas de uma medida de segurança que impede que pessoas más intencionadas se aproveitem da crise que estamos vivendo. Com calma, todos nós passaremos por esta fase ruim.