Transferir um PIX errado é algo que pode causar aquele frio na barriga, afinal, como reverter essa situação?
De modo geral, esperamos que o destinatário errado aja de forma honesta, devolvendo o dinheiro que não é dele. Porém, infelizmente, nem sempre é isso que acontece. Existem diferentes situações que podemos nos deparar.
Se você quer saber mais sobre o que pode ser feito nesses casos, confira o guia de hoje com sugestões. Acompanhe.
Como corrigir PIX errado?
Um PIX errado pode realmente ser um problemão, especialmente quando o valor é muito significativo para quem enviou. Nesses casos, a primeira coisa que devemos fazer é tentar manter a calma. Perder a calma pode fazer com que um pequeno problema se transforme em algo ainda pior. Fique atento a isso.
A seguir, descrevemos três cenários, com dicas para cada um deles, como forma de te ajudar. Veja só:
PIX agendado
Um PIX errado que está apenas agendado é o mais fácil de resolver. Você só precisa abrir o seu aplicativo e, depois disso, cancelar o agendamento em questão. Super prático e sem grandes segredos. Você só deve fazer isso antes de o valor ser descontado, então, não deixe o tempo passar. Se você sabe que o destinatário está errado, ou mesmo o valor, cancele rapidamente.
PIX enviado
Infelizmente, pode acontecer de ter um PIX errado já enviado. Sem dúvidas, é uma situação bem frustrante. A primeira coisa que podemos fazer, nesses casos, é entrar em contato com o destinatário imediatamente. Podemos explicar que o envio foi equivocado, para então tentar convencê-lo de devolver o valor.
Se a pessoa for honesta, é provável que ela irá fazer o reembolso do PIX sem nenhum problema. Porém, infelizmente, existem pessoas que não são tão honestas assim. Nesse caso, você pode entrar em contato com o seu banco, ou seja, com a instituição financeira pela qual você fez a transferência, para pedir ajuda. Às vezes, eles podem conseguir o reembolso.
Suspeita de fraude
Em casos de suspeita de fraude, a situação do PIX errado muda. Você deve fazer um Boletim de Ocorrência nessas situações, para garantir que você tenha respaldo policial na solicitação do reembolso. Além disso, o BO impede que o criminoso acabe dando golpe em outras pessoas inocentes, que acabam fazendo PIX errado por conta da má índole das pessoas que fazem esse tipo de manipulação.
É garantido que o PIX será reembolsado?
Como vimos, existem diferentes formas de agir diante de um PIX errado. Entretanto, não podemos confirmar que existe uma garantia de que o dinheiro será recuperado. Tudo depende de cada caso, de quem é envolvido no processo, e assim por diante. Dessa maneira, é imprescindível que você aja o mais rápido possível, para aumentar as chances de haver uma solução.
Esperamos que este guia possa te ajudar, de alguma forma, a conseguir o suporte necessário para então recuperar o seu dinheiro. Boa sorte na sua busca por alguma solução!